今天以来，西闫乡把群众工作作为一项日常性中心工作来抓，以“访民情，解民惑，化民忧，促民富，保民安”为抓手，积极化解社会矛盾，引导群众发展经济，注重实际效果，促进了社会和谐。

该乡一是完善群众工作机制，健全群众工网络。乡群众工作站和各村群众工作室把信访条例和信访工作流程以及上访应注意事项制作成版面公布在醒目位置，进一步规范工作流程，提高服务水平，完善信访案件处理机制，确保不让群众多跑一步冤枉路；二是狠抓源头预防，扎实做好矛盾排查。认真实行干部驻村工制度，坚持每周一排查制度，深入村组和群众，全面把握群众所思、所想、所难、所求，对排查出的矛盾，及时介入，不等不靠，积极解决，做到小事不出组，大事不出村，难事不出乡；三是明确责任目标，严格责任追究。乡与各村签订责任状，明确了包片领导、包村干部、村支部书记、村主任的工作责任，制定了奖罚措施，必要时对有关领导和责任人进行调整；四是注重实际效果，引导群众发展经济。班子成员、机关干部与信访老户、困难群众结对帮扶，化解纠纷，理顺情绪，引导发展生产，帮助脱贫致富，通过市驻村工作队，目前，为群众办实事24件，拉近了干部与群众的感情，加快了和谐社会建设进程。